English version   Wersja polska

O nas

Smart Hotels & Hostels to nowoczesna sieć obiektów noclegowych działająca na rynku już ponad 21 lat. Jesteśmy obecni na rynku środkowoeuropejskim, zrzeszając 7 hosteli o wysokim standardzie i 2 nowoczesne hotele w 6 miastach – Krakowie, Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Bratysławie i Innsbrucku.

NOWOCZESNOŚĆ

Dzięki dynamicznemu rozwojowi w ostatnich latach udaje nam się z sukcesem wyszukiwać nowe pożądane lokalizacje i otwierać nowe obiekty, takie jak Hotele Traffic w Poznaniu, który w ciągu dwóch lat swojej działalności stał się jednym z najpopularniejszych i najwyżej ocenianych hoteli w tym mieście, czy wspaniale położony w stolicy austriackich Alp - Innsbrucku Hostel Marmota, oferujący niezapomniany widok z okien i relaksującą atmosferę.

DOŚWIADCZENIE

Mamy ponad 21 lat doświadczenia na rynku i zawsze przykładamy wielką wagę do sugestii i opinii naszych klientów - dzięki temu udaje nam się co roku udoskonalać ofertę oraz dopasowywać strukturę i jakość pokoi do oczekiwań gości. Specjalizujemy się szczególnie w organizacji pobytów grupowych, których rezerwacjami opiekuje się wyspecjalizowany personel naszego działu obsługi grup. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą i gorąco zachęcamy do skorzystania z naszych usług.

Aktualności

ŚWIEŻO W GRUPIE SH&H

  • 5 listopada 2022

Do Smart Hotels & Hostels dołączyły Apartamenty Fresh. Idealna lokalizacja z pewnością przypadnie do gustu naszym Gościom - w samym centrum Krakowa, w zasięgu krótkiego spaceru zarówno z Dworca Głównego jak i krakowskiego Rynku. Wszystkie apartamenty posiadają w pełni wyposażony aneks kuchenny, łazienkę oraz część wypoczynkową.

 

 

#StandWithUkraine

  • 08 marca 2022

Jako Smart Hotels & Hostels stanowczo potępiamy rosyjską inwazję i wyrażamy pełną solidarność z Ukrainą. Z całych sił będziemy wspierać m.in. naszych pracowników zza wschodniej granicy. Zdecydowaliśmy się także przeznaczyć część pokoi w naszych obiektach dla ukraińskich uchodźców. Organizujemy również wewnętrzne zbiórki i transport darów razem z naszymi spółkami siostrami: SeeKrakow i 4transfer. Mamy nadzieję, że agresor niedługo wycofa się z prowadzenia tej wojny. Do tego czasu będziemy z całych sił pomagać Ukrainie. Zachęcamy do tego samego wszystkich naszych współpracowników.

 

 

NOWY HOTEL MARKI TRAFFIC!

  • 22 października 2019

We Wrocławiu przy ul. Świdnickiej 28 rozpoczął działalność drugi hotel naszej marki Traffic (pierwszy działa w Poznaniu). Oferujemy turystom nocleg w 33 nowocześnie urządzonych pokojach. Hotel znajduje się w samym centrum miasta. Oddalony jest zaledwie o 5 minut drogi spacerem od Ratusza i wrocławskiego Rynku. Budynek hotelu przeszedł gruntowy remont zarówno elewacji zewnętrznej jak i wnętrz. Zadbaliśmy o zachowanie zabytkowych detali takich jak historyczna klatka schodowa i wkomponowanie ich w nowoczesne wnętrza. Gości hotelowych wita również zgodnie z wrocławską tradycją Krasnal – Trafficzek.

W naszym nowym obiekcie zadbaliśmy także o kwestie ekologiczne zgodnie z ideą zrównoważonego rozwoju. Już na etapie projektowym podjęliśmy kroki aby w Hotelu ograniczyć produkcję i prowadzić odpowiednią segregację odpadów, a także wybrać rozwiązania, które pozwolą na oszczędzanie wody i energii.

 

 

MARKETKINGS 2019

  • 9 kwietnia 2019
  • Objęliśmy patronatem konferencję MarketKings dla studentów AGH, w ramach której nasz szef działu marketingu przeprowadził szkolenie z wykorzystania oprogramowania w emarketingu.

 

50 FESTIWAL MAŁYCH FORM TEATRALNYCH

  • 8 kwietnia 2019
  • Zostaliśmy oficjalnym partnerem 50 edycji Festiwalu Małych Form Teatralnych. Wsparliśmy organizację konkursu, gali finałowej oraz gali jubileuszowej w Teatrze Słowackiego.

Nasze obiekty

Hostel Atlantis

Kraków, ul. Dietla 58

www.atlantishostel.pl

Oferta Hostelu Atlantis skierowana jest głównie do grup zorganizowanych, a zwłaszcza grup młodzieżowych, nie tylko ze względu na wielkość obiektu, ale również idealną lokalizację - tuż obok Wawelu, miedzy Kazimierzem a Rynkiem Głównym.

Dzięki wieloletniej współpracy z pobliskimi restauracjami jesteśmy w stanie zorganizować wyżywienie dla grup w atrakcyjnych cenach. Nasz obiekt dysponuje ponad stu pięćdziesięcioma miejscami noclegowymi, zarówno w pokojach prywatnych (dwu, trzy i czteroosobowych) jak i wieloosobowych, z łazienkami własnymi lub też dzielonymi.

Ze względu na zróżnicowaną strukturę, Hostel Atlantis cieszy się także dużym zainteresowaniem wśród turystów indywidualnych.

Hostel DD Downtown

Kraków, ul. Pędzichów 9

www.krakowhostel.pl

Dizzy Daisy Downtown Hostel jako pierwszy pojawił się w naszej ofercie. Zawsze pełen turystów, już od ponad dziesięciu lat znany jest z wysokiego standardu.

Hostel ten oferujący 80 miejsc, szczególnie polecany turystom indywidualnym ze względu na świetne położenie – kilka minut piechotą od Dworca Głównego i Rynku, wspaniale nadaje się także do obsługi grup.

Dla nich przewidujemy możliwość wykupienia wyżywienia w restauracji tuż obok hostelu i atrakcyjne zniżki. Oferujemy zarówno pokoje większe jak i zaciszne dwu i trzyosobowe oraz apartamenty.

Hostel Premium

Kraków, ul. Pomorska 2

www.premiumhostel.pl

Kierując się zasadą: "jakość hotelu za cenę hostelu", Hostel Premium oferuje miejsca noclegowe w kilkudziesięciu wygodnych pokojach prywatnych, przede wszystkim dwuosobowych.

Wszystkie pokoje wyposażone są w prywatne łazienki, telewizję kablową oraz darmowy bezprzewodowy Internet. W hostelu znajduje się również ogólnodostępna, w pełni wyposażona kuchnia.

Naszą ofertę kierujemy głównie do klientów indywidualnych o wyższych wymaganiach, klientów biznesowych, jak również do grup zorganizowanych, którym oferujemy korzystne zniżki oraz możliwość organizacji posiłków.

W 2015 roku otworzyliśmy kilkanaście nowych pokoi o podwyższonym standardzie, które idealnie sprawdzą się w przypadku nawet najbardziej wymagających Gości.

Hostel Tatamka

Warszawa, ul. Tamka 30

www.tatamkahostel.pl

Hostel Tatamka to pierwszy w naszej ofercie obiekt w Warszawie. Oferujemy 91 miejsc głównie w pokojach dwu i trzyosobowych w większości wyposażonych w łazienki. Istnieje również możliwość wynajmu apartamentu dla maksymalnie czterech osób.

Standard hostelu jest odpowiedni zarówno dla turystów indywidualnych podróżujących po Polsce, grup zorganizowanych jak i dla klientów przyjeżdżających do stolicy w sprawach służbowych.

Dodatkowym atutem hostelu jest jego znakomita lokalizacja tuż obok ulicy Nowy Świat.

Hotel Traffic

Poznań, ul. Niezłomnych 1c

www.hoteltraffic.pl/poznan

Hotel Traffic ** to obiekt w centrum Poznania oferujący 100 miejsc w kilkudziesięciu pokojach jedno, dwu i trzyosobowych.

Jesteśmy przekonani, że nasze nowoczesne pokoje z łazienkami, dostępem do Internetu i TV spełnią wymagania wszystkich Państwa, zarówno przyjeżdżających do Poznania turystycznie, jak też na targi, szkolenia, konferencje lub w innych celach biznesowych.

Dodatkowym atutem hotelu jest także możliwość wynajęcia sali konferencyjnej na spotkania i szkolenia. Obiekt położony jest miedzy Starym Rynkiem a Międzynarodowymi Targami Poznańskimi, w sąsiedztwie Starego Browaru.

Hotel Traffic

Wrocław, ul. Świdnicka 28

www.hoteltraffic.pl/wroclaw

Nadeszło długo oczekiwane otwarcie całkiem nowego Hotelu Traffic! Na turystycznej mapie Wrocławia pojawił się obiekt łączący elegancję i nowoczesność.

Prestiżowa lokalizacja w samym sercu miasta, wysoki standard pokoi, rozsądne ceny i doskonałe śniadania - teraz również w dolnośląskiej stolicy. Wszystko dopięte na ostatni guzik i gotowe na przyjęcie pierwszych gości.

Hotel Traffic oferuje Gościom 75 miejsc noclegowych w pokojach jedno-, dwu- oraz trzyosobowych.

Hostel Marmota

Innsbruck, Tummelplatzweg 2

www.hostelmarmota.com

Zapraszamy do Hostelu Marmota, zlokalizowanego w samym sercu Tyrolu. Oferujemy komfortowe zakwaterowanie w przystępnych cenach. U nas zadowoleni będą zarówno młodzi turyści podróżujący z przyjaciółmi, jak i rodziny z dziećmi, czy grupy zorganizowane.

Wszystkie pokoje w naszym obiekcie posiadają prywatne łazienki. Z okien niektórych pokoi oraz z ogólnodostępnego patio, roztacza się niezapomniany widok na Alpy. Do dyspozycji naszych Gości jest w pełni wyposażona kuchnia oraz przytulny salon.

Hostel zlokalizowany jest w spokojnej dzielnicy Amras, tylko 7 minut tramwajem od dworca kolejowego. 10 minutowy spacer dzieli nasz obiekt od jednej z głównych atrakcji Innsbrucka – zamku Ambras, a w odległości jedynie 2 kilometrów zlokalizowana jest słynna skocznia narciarska Bergisel.

Hostel Patio

Bratysława, Špitálska 35

www.patiohostel.com

Bratysława jest jednym z najprężniej rozwijających się miast Europy. W odpowiedzi na coraz większe zainteresowanie turystów tym wyjątkowym miastem przedstawiamy Państwu Hostel Patio – obiekt położony w samym centrum Bratysławy. Dogodna lokalizacja i znajdujący się nieopodal parking dla autobusów pozwalają na zwiedzanie centrum słowackiej stolicy bez potrzeby korzystania z komunikacji miejskiej.

Hostel Patio oferuje wiele udogodnień, takich jak pralnia, całodobowa recepcja, darmowy Internet, winda, patio oraz bar. Na recepcji dostępne są śniadania w formie przekąsek oraz piwo i napoje. Istnieje możliwość zarezerwowania posiłków w pobliskich restauracjach z 10% rabatem.

Hostel dysponuje prawie 170 miejscami w pokojach prywatnych oraz kameralnych pokojach wieloosobowych. Hostel Patio należy do prestiżowej organizacji Europe Famous Hostels, zrzeszającej kilkadziesiąt najlepszych hosteli w Europie.

Hostel Freedom

Kraków, Pomorska 2

www.freedomhostel.pl

Usytuowanie Hostelu Freedom w centrum Krakowa blisko Rynku Głównego, w pobliżu licznych zabytków i atrakcji turystycznych stwarza niepowtarzalną okazję do odwiedzenia i zobaczenia tego, co w Krakowie najpiękniejsze. Do dyspozycji Gości oddajemy 25 pokoi w atrakcyjnych cenach. Posiadamy komfortowe warunki - pokoje z łazienką, telewizorem i bezprzewodowym dostępem do Internetu.

Apartamenty Fresh

Kraków, Radziwiłłowska 13

www.freshapartments.pl

Apartamenty Fresh to idealny wybór dla turystów oraz osób służbowo odwiedzających Kraków. Oferujemy tylko niezależne apartamenty, które znajdują się w świetnej lokalizacji Starego Miasta. Wszystkie apartamenty posiadają w pełni wyposażony aneks kuchenny, łazienkę oraz część wypoczynkową.

Oferta grupowa

Zapraszamy klientów organizujących pobyty grupowe do skorzystania z usług naszych obiektów w Krakowie, Warszawie, Poznaniu, Innsbrucku i Bratysławie. Oferta Smart Hotels & Hostels to doskonała alternatywa dla drogich hoteli – jakość naszych usług nie ustępuje standardom hotelowym przy jednoczesnym zachowaniu bezkonkurencyjnej, zawsze niskiej ceny pobytu. Specjalizujemy się zwłaszcza w obsłudze grup szkolnych i młodzieżowych. Co roku obsługujemy ponad 200 grup różnej wielkości od małych (do 20 osób) po grupy ponad stuosobowe.

Doskonała lokalizacja

Wszystkie nasze obiekty zlokalizowane są w centrum miast, blisko najważniejszych atrakcji turystycznych, jak również w okolicy kluczowych z perspektywy klienta biznesowego obiektów, takich jak centra kongresowe czy targi.

Bezkonkurencyjni cenowo

Oferujemy wysokie zniżki dla grup zorganizowanych. Touroperatorom przysługują u nas specjalne promocyjne cenniki.

Sprawna i szybka obsługa

Jesteśmy elastyczni i z łatwością dopasujemy ofertę do Państwa wymagań. Posiadamy zróżnicowaną strukturę pokoi oraz rozbudowaną sieć współpracujących z nami od lat podmiotów, dzięki czemu możemy zaoferować zarówno pakiety oszczędne, jak również rozbudowane usługi wraz z wyżywieniem, organizacją pobytu, wycieczkami, usługami przewodnickimi oraz transportem.

Najlepsza baza dla dużych grup w Krakowie

Dysponujemy największą bazą miejsc noclegowych spośród krakowskich hosteli – nasze obiekty to w sumie ponad 350 miejsc noclegowych, dzięki czemu jesteśmy w stanie zakwaterować nawet bardzo duże grupy.

Usługi dla biznesu

Hotel Traffic jest najbardziej optymalnym obiektem dla klientów biznesowych podróżujących do Poznania – jesteśmy tuż obok Międzynarodowych Targów Poznańskich, a dodatkowo oferujemy nowoczesne i komfortowe pokoje z łazienkami i telewizorami oraz salę konferencyjną.

Organizujesz pobyt dla grupy?

Skontaktuj się z nami!

Struktura firmy

Henryk Miszalski

Współwłaściciel, analityka i rozwój

Mateusz Wąsik

Współwłaściciel, project manager

Elżbieta Wolska

Współwłaściciel, HR

Mikołaj Wolski

Współwłaściciel, IT i finanse

Tomasz Wyporski

Współwłaściciel, finanse

Łukasz Szafraniec

Finanse

Marlena Michalik

Head of Operations & Analytics

Anna Miszalska

Revenue Manager Kraków

Kamil Lurie

Contracting&Revenue Manager

Natalia Majzner

Biuro i Rezerwacje Grupowe

Marcelina Karpińska

Rezerwacje Grupowe

Adrianna Kaufmann-Matusewicz

Manager ds. HR

Magdalena Szczykutowicz

Revenue Manager

Arkadiusz Piech

E-marketing i Web Development

Konrad Kochanik

Grafika i design

Paweł Majewski

Analityka marketingowa i software

Sabina Karpińska

Manager ds. Jakości

Dariusz Fatla

Head of Reception Supervisors

Artur Wasilewski

Manager Hostelu DD Downtown

Łukasz Leśniak

Manager Hostelu Atlantis

Tomasz Kuźmiński

Manager Hostelu Tatamka

Patrycja Chwastek

Manager Hotelu Traffic Poznań

Dominika Gwóźdź

Manager Hotelu Traffic Wrocław

Paweł Kochan

Manager Hostelu Marmota

Daniel Laurinec

Manager Hostelu Patio

Oskar Volgyfy

Manager Hostelu Patio

Anna Burek

Manager Hostelu Premium

Gabriela Malik

Manager Apartamentów Fresh

Klaudia Domżał

Obsługa Klienta

Filip Kijowski

Młodszy Specjalista HR

Smart Hotels & Hostels w liczbach

OSÓB ZATRUDNIONYCH W SEZONIE
OBSŁUŻONYCH GRUP CO ROKU
LAT DOŚWIADCZENIA
MIEJSC NOCLEGOWYCH DOSTĘPNYCH PRZEZ CAŁY ROK

Praca w Smart Hotels & Hostels

Pracowników działu remontowego

Smart Hotels&Hostels, Kraków

Personel sprzątający na pełen etat

Hostel Marmota, Innsbruck

Nocny recepcjonista

Hostel Tatamka, Warszawa

Personel sprzątający w hostelu na pełen etat

Hostel Atlantis, Kraków

Personel sprzątający na weekendy

Hotel Traffic, Poznań

Personel śniadaniowy do hotelu** w centrum Poznania!

Hotel Traffic, Poznań

Recepcjonista/tka w hostelu na 100h miesięcznie!

Hostel Premium, Kraków

Recepcjonista/-tka w hostelu w Innsbrucku (Austria)

Hostel Marmota, Innsbruck

Recepcjonista/-tka na ok. 120h w hotelu** w centrum Wrocławia!

Hotel Traffic, Wrocław

Recepcjonista/-tka w hostelu

Hostel Tatamka, Warszawa

CSR - Społeczna Odpowiedzialność

Od wielu lat nasza firma prowadzi różnorodne działania związane ze środowiskami lokalnymi, w których funkcjonujemy. Staramy się być społecznie odpowiedzialni za sprawy miejskie i wspierać działania obywatelskie. Poniżej lista niektórych akcji, w których uczestniczyliśmy.

Certyfikaty

W naszej działalności dążymy do tego, aby wysoka jakość oferowanych usług była wyznacznikiem i dawała pewność klientom, że podczas pobytu w naszym obiekcie będą się czuć bezpiecznie i komfortowo. Dowodem tego są liczne nagrody i certyfikaty, które otrzymujemy. Jesteśmy także członkami różnorodnych izb i stowarzyszeń branżowych.

  • Certyfikat Członka Polskiej Izby Turystyki Młodzieżowej w roku 2010
  • Certyfikat Członka Krakowskiej Izby Turystyki w roku 2010
  • Udział w Konferencji na temat "Bezpieczeństwa młodzieży w wypoczynku i turystyce" w roku 2011
  • Certyfikat Członka Polskiej Izby Turystyki Młodzieżowej w roku 2011
  • Certyfikat Członka Krakowskiej Izby Turystyki w roku 2012
  • Certyfikat Członka Polskiej Izby Turystyki Młodzieżowej w roku 2012
  • Certyfikat Członka Polskiej Izby Turystyki Młodzieżowej w roku 2013
  • Certyfikat Członka Krakowskiej Izby Turystyki w roku 2013
  • Certyfikat Członka Polskiej Izby Turystyki Młodzieżowej w roku 2014
  • Certyfikat Członka Izby Turystyki Rzeczypospolitej Polskiej w sezonie 2014/15
  • Certyfikat Członka Polskiej Izby Turystyki Młodzieżowej w roku 2015
  • Certyfikat Członka Krakowskiej Izby Turystyki w roku 2015
  • Srebrna Oznaka Polskiej Izby Turystyki Młodzieżowej przyznana w roku 2015
  • Certyfikat Członka Izby Turystyki Rzeczypospolitej Polskiej w sezonie 2015/16
  • Nagroda Odys 2016 za "Pokojową Inwazję Krakowskich Hosteli w Europie"
  • Nagroda Odys 2016 za "Pokojową Inwazję Krakowskich Hosteli w Europie"
  • Dyplom Honorowy od Polskiej Izby Turystyki Młodzieżowej na 15lecie działalności PITM w roku 2016
  • Certyfikat Członka Polskiej Izby Turystyki Młodzieżowej w roku 2016
  • Certyfikat Członka Polskiej Izby Turystyki Młodzieżowej w roku 2017

Współpraca inwestycyjna

Nasza firma nieustannie poszukuje możliwości rozwoju. W centrum naszych zainteresowań znajdują się przede wszystkim nieruchomości w największych miastach Polski.

 

Poszukujemy budynków o następującej charakterystyce:

- powierzchnia użytkowa minimum 1000 m2

- obiekty dostosowane albo z możliwością  dostosowania pod obiekty hotelowe.

- położone w centrach lub przy ważnych węzłach komunikacyjnych w dużych i średnich miastach w Polsce.

- zarówno nowo wybudowane obiekty jak i zabytkowe kamienice.

 

Chętnie weźmiemy udział w projekcie już na etapie projektowania docelowego budynku.

 

Podmiotom zainteresowanym współpracą oferujemy jeden z dwóch możliwych modeli współpracy:

  1. Dzierżawa budynku od kontrahenta, w którym to budynku na własny rachunek i pod własną marką prowadzimy obiekt hotelowy.

W tym modelu, po wydzierżawieniu obiektu firma Smart Hotels & Hostels wprowadza do obiektu własną markę i organizuje działanie hotelu. Model ten zakłada, że SH&H ponosi wszelkie koszty i ryzyka operacyjnej działalności hotelowej (w tym koszt dzierżawy bądź wynajmu) ale też przypada jej zysk z działalności.

 

  1. Zarządzanie obiektem hotelowym w imieniu właściciela.

W tym modelu właściciel nieruchomości przygotowuje hotel do działalności (często w porozumieniu z marką hotelową na podstawie umowy franczyzowej). Firma Smart Hotels & Hostels podejmuje się w takiej sytuacji prowadzenia działalności operacyjnej hotelu na rzecz właściciela zgodnie z wytycznymi franczyzodawcy. Koszty jak i zyski z działalności ponosi i pobiera właściciel nieruchomości, natomiast operator pobiera wynagrodzenie za zarządzanie obiektem.

 

Nasze ponad dwudziestoletnie doświadczenie, oraz kompetencje naszego zespołu sprawiają, że gotowi jesteśmy na obydwa modele współpracy. Jednocześnie jedną z cech naszej firmy jest elastyczność, jesteśmy zatem otwarci na odstępstwa od utartych schematów współpracy.

Zapraszamy do kontaktu osoby i firmy zainteresowane dzierżawą nieruchomości lub oddaniem ich w zarządzanie na dłuży okres.

E-mail: inwestycje@shh.travel

Cel Projektu: "Dotacja na kapitał obrotowy dla SH&H SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA" określonego we wniosku o dofinansowanie nr POIR.03.04.00-12-0420/20

Wartość projektu: Całkowity koszt realizacji Projektu wynosi 99 183,93 zł   |   Wkład Funduszy Europejskich: Całkowita kwota wydatków kwalifikowalnych wynosi 99 183,93 zł

Firma SH&H spółka z o.o. spółka komandytowa pozyskała Subwencję Finansową - podmiotem udzielającym wsparcia był Polski Fundusz Rozwoju, ul. Krucza 50, 00-025 Warszawa